Déclaration de confidentialité

Politique de confidentialité – FormaLuxe

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, quand nous les supprimons, avec qui nous les partageons et quels droits vous avez.

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FormaLuxe
Boutique en ligne mondiale
E-mail : help@forma-luxe.com

Quelles données nous collectons

  • Prénom/Nom, e-mail, téléphone (optionnel)
  • Adresse de livraison/facturation
  • Données de commande (articles, montants, statut)
  • Données de paiement : traitement via prestataires de paiement (pas de stockage complet des cartes chez nous)
  • Données d’utilisation (cookies/analytics – uniquement avec consentement)

Finalités & bases légales

  • Traitement des commandes & livraison (Art. 6(1)(b) RGPD)
  • Service client & prévention de la fraude (Art. 6(1)(f))
  • Obligations légales (Art. 6(1)(c))
  • Amélioration/Analytics (Art. 6(1)(f) ou (a))
  • Marketing (Art. 6(1)(a))

Cookies & Analytics

Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement. Les cookies statistiques/marketing sont utilisés uniquement après consentement. Paramètres modifiables dans le navigateur ou (le cas échéant) dans le centre de préférences cookies.

Partage avec des sous-traitants

  • Paiements : Stripe, Apple Pay, Google Pay
  • Logistique/Expédition : partenaires de transport et de fulfillment
  • Boutique/Hébergement/Analytics/Support : plateformes et outils e-commerce

Des contrats conformes au RGPD et des mesures de sécurité sont en place avec tous les partenaires.

Transfert de données vers des pays tiers

En cas de traitement en dehors de l’EEE/UE, nous utilisons des garanties appropriées (par ex. clauses contractuelles types) et des mesures de protection complémentaires.

Sécurité des données

Mesures techniques et organisationnelles pour protéger contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

Durée de conservation

Conservation uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités ou exigée par la loi ; ensuite suppression ou anonymisation.

Vos droits (RGPD)

  • Accès, rectification, suppression
  • Limitation, portabilité des données
  • Opposition (intérêt légitime)
  • Retrait du consentement
  • Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Contact : help@forma-luxe.com

Mineurs

Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans.

Modifications

Les versions mises à jour sont publiées sur cette page avec indication de la date de modification.

Dernière modification : 07/07/25